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1、想清楚開餐廳對你來說是正確的選擇
想要做一個餐廳的老板娘,第一件事情必須要想清楚為什么你想要這么做。經(jīng)營一家餐廳對喜歡烹飪做菜的人、或者想要擺脫通勤工作的人來說都是一個美夢,但是對于那些實現(xiàn)了的人,現(xiàn)實往往超過她能所承受的。餐飲業(yè)是個勤行,有很多辛勤勞作,如果你沒有準(zhǔn)備好,日常工作會把你壓垮,這也是為什么有3/4的餐廳在前三年就會倒閉。
餐廳的工作相當(dāng)繁重,大多數(shù)的職業(yè)女性可能都很能干靈活,但是開餐廳包括從廚師到記賬,從人力資源到店鋪看門,每個員工都仰望著老板,期盼她解決所有的日常問題。你必須做好準(zhǔn)備迎接在一個高強(qiáng)度的行業(yè)作為女性創(chuàng)業(yè)者所面臨的所有挑戰(zhàn)。
2、磨煉商業(yè)技能
很多人開餐廳是因為喜歡做菜或者想要款待別人,事實上餐廳經(jīng)營不僅僅這兩件事情。首先這是個生意的事,所以需要盈利。餐廳的財務(wù)會很復(fù)雜,有許多法律規(guī)則需要遵守,稅金需要繳納,保險要交,所以任何一個想要開餐廳的女性事先都需要有一個現(xiàn)金流、資產(chǎn)損益和其他必須的財務(wù)知識來幫助自己做商業(yè)決策。
3、知道如何解決沖突
女性管理者和男性比起來有很多獨特的優(yōu)勢,她們通常對員工會有共情感,更會培養(yǎng)下屬,營造家庭氛圍,這些都挺好的,但是碰到一些重要關(guān)口就會有點難辦,比如減少崗位、辭退表現(xiàn)欠佳的員工。女性在一般社會的界定中被認(rèn)為是柔軟的,所以一旦行使權(quán)力就會被打上“專橫”“不近情理”或者更糟的標(biāo)簽,這些標(biāo)簽是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。部分女性餐營者需要在性格和做出最佳決策之間找到平衡點。
4、知道什么事情可以外包
有些女性很善于多任務(wù)處理,但是在指派任務(wù)上就有所欠缺,在繁忙的餐廳運營中,你不可能自己做所有事情,不過這在男性餐營者身上也屢見不鮮,特別是在開餐廳的初期,你會覺得不想花錢在額外的人工或者外包上,但是如果做對了,在長期效益上是會給你省不少錢的,有一些版塊的工作可以外包,比如清潔清洗、工資人力、社交媒體運營、網(wǎng)站建設(shè)等。
有一個員工應(yīng)做事宜清單也能幫助你掌握每件事情的完成度,無論是在餐廳前端還是后廚,那么你作為店長可以去聚焦在大局上的把握。
5、利用技術(shù)省錢
就跟外包一樣,技術(shù)也能幫助你節(jié)省開銷,比如有POS機(jī)系統(tǒng),或者iPad POS機(jī)系統(tǒng)可以在有效節(jié)約結(jié)賬和查賬時間,也可以讓刷卡變得安全。在系統(tǒng)中也有據(jù)可查,必須有密碼才能修改,這在一定程度上減少了員工偷竊的可能。你也可以通過POS系統(tǒng)查閱庫存和菜單項目,節(jié)省浪費控制成本。
6、支援部隊
最后,作為女性餐廳經(jīng)營者,你可以建立你自己的支援部隊,可以是家人、朋友或者商業(yè)機(jī)構(gòu)、女性聯(lián)盟等。開餐廳是一個人的事情,有時候有人可以協(xié)助或者只是交流也能幫助你減負(fù)。
越來越多的餐飲加盟領(lǐng)域有女性管理者進(jìn)入,現(xiàn)在有一半的獨立餐廳的經(jīng)營者都是女性,所以提升自身天賦和培養(yǎng)能力已經(jīng)越來越重要了,了解財務(wù)、不懼怕沖突、知道何時求助、建立支援體系是可以幫助到女性餐廳經(jīng)營者的幾個方法,希望這篇文章有幫助到你。
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