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素質(zhì)。打鐵還需要自身硬,作為姐弟倆土豆粉加盟店的領(lǐng)導(dǎo)者自身要擁有較高的個(gè)人素養(yǎng),要知道沒(méi)有高素質(zhì)的管理人員就沒(méi)有高水平的服務(wù)質(zhì)量。
激勵(lì)。求職上班抑或創(chuàng)業(yè),大部分人都是抱著獲取物質(zhì)回報(bào)的,因而很多管理者都以為只要用錢就能俘獲員工的忠誠(chéng),殊不知全看在錢的份上來(lái)工作的人是不會(huì)講職業(yè)道德的,姐弟倆土豆粉加盟店的管理者要考慮如何培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,增加店員的凝聚力。
重點(diǎn)。一家姐弟倆土豆粉店事無(wú)巨細(xì),什么事情都要管的話,員工大多會(huì)產(chǎn)生不被信任,被管理的感覺(jué),時(shí)間久了容易滋生負(fù)面情緒,管理者要出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問(wèn)題。
培訓(xùn)。加盟姐弟倆土豆粉后總部會(huì)要求加盟商和員工到總部進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),為的就是讓加盟商可以快速掌握姐弟倆土豆粉的制作和店鋪的管理,讓店鋪盡快走上經(jīng)營(yíng)的正規(guī)。
服務(wù)。無(wú)營(yíng)銷不產(chǎn)品的當(dāng)下,躁動(dòng)的市場(chǎng)中只有真正做好服務(wù)和產(chǎn)品的品牌才能基業(yè)長(zhǎng)青,姐弟倆土豆粉加盟店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量是靠人來(lái)維持和提高的,對(duì)員工不教而誅是不對(duì)的,無(wú)原則地講人情也是不對(duì)的,要處理好人情與管理者的關(guān)系。
以上就是姐弟倆土豆粉加盟店內(nèi)高效管理重要的五個(gè)方面,作為管理者,一定要做到。
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