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餐飲培訓(xùn)
小餐館想要忠實回頭客 先要抓住客人的心
來源:美食可尋 時間:2018-09-28 09:35:51        瀏覽:176
當(dāng)下,經(jīng)濟發(fā)展迅速,餐飲的發(fā)展更新速度也是逐漸上升。面對消費者日益增長的消費需求,餐飲行業(yè)也急需要跟上消費者的需求。對于有特色、有格調(diào)、有品味的高檔餐館來說,很好

當(dāng)下,經(jīng)濟發(fā)展迅速,餐飲的發(fā)展更新速度也是逐漸上升。面對消費者日益增長的消費需求,餐飲行業(yè)也急需要跟上消費者的需求。對于有特色、有格調(diào)、有品味的高檔餐館來說,很好的迎合了顧客的消費心理,但是老舊的小餐館小門店如果還不有所改變,那么肯定是會丟失很多客源的。那么在當(dāng)下的消費環(huán)境下,小餐館要怎么做才能更加吸引顧客呢?

小餐館想要忠實回頭客 先要抓住客人的心

首先,餐館成功有三招:

1、選址不能太偏僻。2、產(chǎn)品要專,要有特色。3、味道要好。

做餐飲的不管是什么項目,味道總是占一大要素的。除開一開始就會決定好的選址問題,要是自己的餐館生意更好,就要從產(chǎn)品、服務(wù)、特色等軟實力上來著手。

1、裝修經(jīng)營:極簡特色。小餐館,如果想要博眾,那一定要與眾不同,把重點花在風(fēng)格設(shè)計與定位上,裝修時多思考簡潔和特色,在裝修上至少能省40%的費用,也能挖掘同異化特色!

2、產(chǎn)品管理:精品菜色。很多人認為,要想賺錢,菜品還是多點好,這樣消費者選擇多,賣的也多!然而,在單品店爆發(fā)的新時代,小餐館,菜品越多反而給餐廳老板的負擔(dān)就越大!一定要學(xué)會菜品管理和經(jīng)營,不強調(diào)什么都有,而是有的都是精華,都是特色,最重要的一點,口味一定要好,這樣吃過的人還會再想吃,還會帶別人來吃!

3、營銷管理:口味重要。小餐館做的都是小成本的生意,建立口味還是最重要的事情,口碑既能鞏固市場,也能幫助擴散像朋友周邊的推薦等等,建立好比花大錢做廣告做營銷效果更好。

4、服務(wù)管理:親友路線。小餐館不用像大餐廳那樣,什么都是硬性標(biāo)準(zhǔn)來,可以把客人當(dāng)朋友,不刻意、不復(fù)雜,簡單真誠的去和顧客交談、真心的去介紹菜品,滿足其消費需求,讓顧客滿意!

總的說起來,現(xiàn)在的消費者更多是精神上的消費,在味道前提下,從環(huán)境、服務(wù)讓顧客身心放松,減少防備,有一個輕松安逸的用餐體驗,那就是好的經(jīng)營方式。

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