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1.選在交通便利處
我們先來(lái)看兩條廣告:
"88元享原價(jià)118元周記茶餐廳精美下午茶雙人套餐!地處繁華商圈,交通便利!蒸點(diǎn)六選一、炸點(diǎn)五選一、冰沙二選一、飲品六選二,品味地道經(jīng)典港式小點(diǎn)!”“布魯茲西餐廳雙人套餐!原料進(jìn)口,英國(guó)大廚親手烹制,地處三元橋黃金地段,交通便利”。
細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然這兩則廣告差異很大,但都涉及到了一點(diǎn),那就是“交通便利”。人們常說(shuō),一件事情的成功離不開(kāi)“天時(shí)地利人和”這三個(gè)必要條件,那么,對(duì)開(kāi)餐館投資者而言,“地利”這一說(shuō)法就包括餐館四周的環(huán)境和交通方便程度。
交通的便利性是餐廳選址要考慮的重要因素。餐館所處的交通狀況,要考慮到由車(chē)輛到行人通行組成的交通流量。交通流量往往意味著餐館客源的多少與消費(fèi)層次的檔次。交通方便與否制約著餐館兩個(gè)方面,一是原材料運(yùn)至餐館是否方便,餐館所處路段是否允許泊車(chē)交貨,其交通線路是否被規(guī)定為單雙日準(zhǔn)許;二是餐館離附近車(chē)站、地鐵站的距離和方向如何,通常是距離越近,客流越多。
各城市的交通要道,人流車(chē)流大的道路通常也是餐廳云集之處,在這類(lèi)地段開(kāi)店通常都能有較大的潛在食客。
汽車(chē)、火車(chē)站附近,來(lái)往的乘客是 主要的顧客群。來(lái)往的人越多,潛在的顧客就越多,在這樣的地段開(kāi)餐館,其前景還是比較喜人的。
2.選擇客流大的地方
一個(gè)餐廳要使自己的經(jīng)營(yíng)得以維持和發(fā)展,必須有足夠的客流。為此,店址選擇必須進(jìn)行客流的調(diào)研與預(yù)測(cè)??土鞯恼{(diào)研與預(yù)測(cè)可以通過(guò)觀察法或詢(xún)問(wèn)法進(jìn)行,具體操作比較簡(jiǎn)單,但是需要花費(fèi)較多的人力。而對(duì)客流的分析則在客流調(diào)研與預(yù)測(cè)中占有重要地位。商店客流一般分為以下三種類(lèi)型:
(1)本身客流。指客流中專(zhuān)為到本餐廳消費(fèi)的部分。本身客流的多少,是影響餐廳經(jīng)營(yíng)效益的重要因素。一般而言,餐廳的形象越好,本身客流越大。而餐廳周?chē)母?jìng)爭(zhēng)狀況也是影響本身客流的重要因素。
(2)派生客流。指客流中出于其他目的到達(dá)餐廳所在地區(qū),而順便進(jìn)店的部分。派生客流的大小,主要取決于周?chē)沫h(huán)境,比如,處于大型、著名商店的周?chē)?,往往也有較大的派生客流。當(dāng)然,派生客流是否真正成為餐廳的現(xiàn)實(shí)顧客,還要靠本身的努力。
(3)分享客流。指客流中從臨近其他餐廳的顧客中分流到本店的部分。如果在同一地區(qū)設(shè)有同類(lèi)餐廳,客流往往會(huì)在餐廳之間分流。
不同的客流有不同的行為規(guī)律。一般而言,不同客流在消費(fèi)類(lèi)別、流動(dòng)速度、停留時(shí)間等方面都會(huì)有所區(qū)別。比如,本身客流往往有明確的消費(fèi)目的,停留時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),購(gòu)買(mǎi)的商品以日常用品為主。
總之,選擇店址時(shí)的一個(gè)重要原則便是確保餐廳面向的街道有足夠大的客流量。因?yàn)椴蛷d處在客流量大的街道上,受客流量和通行速度影響更大,來(lái)餐廳就餐方便,這樣可以避免沒(méi)有客源的問(wèn)題。
3、 選在停車(chē)便捷的地方
隨著私家車(chē)的迅猛發(fā)展,餐廳門(mén)前有沒(méi)有充足的停車(chē)位已經(jīng)成為影響餐廳發(fā)展的主要因素,特別是在北京、上海、廣州、深圳等大城市。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),顧客開(kāi)車(chē)出門(mén)購(gòu)物的比率正在逐年上升,很多餐廳或高級(jí)聚會(huì)場(chǎng)所,都已采用“代客泊車(chē)”的措施,也確實(shí)吸引了很多顧客。位于郊區(qū)的購(gòu)物中心或量販店,亦因有停車(chē)場(chǎng)而讓顧客趨之若鶩。
不妨看看現(xiàn)在的大型餐飲店,門(mén)前設(shè)計(jì)了寬大的停車(chē)場(chǎng),晚上人多的時(shí)候配置專(zhuān)業(yè)人員在門(mén)口現(xiàn)場(chǎng)指揮顧客按秩序、按要求停車(chē)就餐,否則的話一些有車(chē)的人大多會(huì)因?yàn)檎也坏酵\?chē)場(chǎng)而另選地方。如果停車(chē)場(chǎng)設(shè)計(jì)、管理不規(guī)范的話,直接影響顧客進(jìn)店以至于在店前造成交通堵塞或者發(fā)生一些糾紛。
餐廳如果有專(zhuān)業(yè)的停車(chē)場(chǎng)作為配套措施,那就再好不過(guò)了。這也符合市場(chǎng)的要求。這樣的餐廳開(kāi)業(yè)之后,要加強(qiáng)對(duì)停車(chē)位的管理,要做到停車(chē)位干凈整潔,路標(biāo)指示要明確;對(duì)于有重要障礙物的地方要設(shè)計(jì)路障提示;對(duì)于積水、垃圾要及時(shí)清理,冬天要防止路面滑以防顧客下車(chē)摔倒,也可以將停車(chē)場(chǎng)劃分成轎車(chē)停車(chē)區(qū)、自行車(chē)停車(chē)區(qū),并以專(zhuān)業(yè)的色彩和圖標(biāo)做出準(zhǔn)確的標(biāo)注,這樣才能讓消費(fèi)者放心。如果停車(chē)場(chǎng)在賣(mài)場(chǎng)的周?chē)团赃?,可以和停?chē)場(chǎng)達(dá)成協(xié)議,給進(jìn)店消費(fèi)的顧客提供免費(fèi)的停車(chē)服務(wù)。
所以餐廳周?chē)蛘吲赃吥酥劣诘昵坝袥](méi)有停車(chē)場(chǎng),直接影響餐廳的生意好壞,選址要選在停車(chē)方便的地方。當(dāng)然,車(chē)位的難求是眾所周知的事,但如能在可能的范圍內(nèi)能將停車(chē)場(chǎng)的規(guī)劃列入,此點(diǎn)可幫助餐廳吸引更多的客人。
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