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餐飲培訓
需謹記在購物中心開餐廳的6大風險
來源:美食可尋 時間:2018-05-28 02:32:51        瀏覽:691
購物中心的餐飲現實: 1/3賠錢,1/3勉強收支持平,1/3能掙點錢 近些年,餐飲成為購物中心 有效的引流業(yè)態(tài)。從2011年開始,餐飲在購物中心的占比逐漸從10%增加到40%以上。 對于餐飲

購物中心的餐飲現實:

  1/3賠錢,1/3勉強收支持平,1/3能掙點錢

  近些年,餐飲成為購物中心 有效的引流業(yè)態(tài)。從2011年開始,餐飲在購物中心的占比逐漸從10%增加到40%以上。

  對于餐飲商家來說,“不進商場不成品牌”,大家也都希望通過在購物中心開店,快速建立品牌形象和提高認知度。

  然而, 近多位餐飲老板在跟內參君聊天時,卻不約而同提到一個問題:如今購物中心數量繁多且發(fā)展參差不齊,不僅不能提供良好的運營環(huán)境,甚至會成為壓垮餐廳的重要原因之一。

  以上海為例,目前6萬平方米以上的購物中心有980多個,這還不包括社區(qū)和中小型購物中心。彩泥創(chuàng)始人王文淵告訴內參君,“到明年年末,數量會接近2000個,太多了”。

  而且,很多新品牌涌現,尤其是一線城市,很多跨界做出的新品牌,用快消品的方式營銷,沖擊餐飲市場、加速了市場洗牌。

  “我們店周邊的商家可能一年就換了幾次,新餐飲入駐時不是做品質,而是在不停地做折扣,直到做不下去了換別的新餐飲再進來。”王文淵說,“雖然品牌升級迭代越來越快,但顧客對品牌的忠誠度越來越低。這樣的情況下,大家不是在PK產品,而是在PK價格了。”

  彩泥所做的云南菜屬于小眾品類,遇到的同質化情況還不算嚴重。但王文淵發(fā)愁的是,同等人均消費的購物中心越來越多,客單價有明顯區(qū)別的中高端MALL卻并不多。

  金海華集團總經理程志輝說到一家開在購物中心的新店。“客流不如預期,營業(yè)額相比其他店明顯差了一截。一家店不成功,品牌、資金回籠和團隊士氣都很受影響”。

  而且,各購物中心的運營能力參差不齊,一些大品牌的購物中心也不一定能為入駐商家提供很好的經營環(huán)境。多倫多海鮮自助總經理許敏就說到,“購物中心運營能力不足,就會造成入駐商戶的集體損失”。

  3位老板的擔憂背后,是這樣一個現實——

  從2000年起,全國購物中心的數量以17.6%的復合增長率逐年攀升。

  據統(tǒng)計,2015、2016年全國新開業(yè)的中大型商業(yè)項目(商業(yè)面積在3萬平方米及以上)分別是408個、551個,2017年年初規(guī)劃開業(yè)的項目數量為864個。

  一位擁有多個品牌、開有幾十家店的餐飲老板告訴內參君:現在商場里的餐飲現實是,1/3賠錢,1/3勉強收支持平,只有1/3能掙點錢。

  如今在購物中心開餐廳的6大風險

  開發(fā)速度已超實際需求,購物中心趨于“飽和”

  在2016年末,全國中大型購物中心已超4700家。據各方透露的規(guī)劃顯示,從現在到2025年,中國還會有7000家購物中心建成開業(yè),屆時中國內地的購物中心將超過1萬家。

  購物中心的開發(fā)速度甚至超過了實際需求。目前,在中國經濟 發(fā)達的一線城市購物中心出現空置率已經接近10%的情況,二三線城市也常有兩三個購物中心緊鄰的局面。

  之前“一鋪難求”,如今情況反轉,越來越多的新商場主動邀請商家入駐,為了招商甚至提供一定時間的免租期和裝修補貼。

  可是,一個城市人流就那么多,購物中心過多的結果就是:家家客流稀少,誰都吃不飽。包括餐飲在內的各業(yè)態(tài)商家,都難以為繼。

  城市商圈遷移,商家跟著“被綁架”

  E幾個月前在城市區(qū)域核心商圈開了餐廳,商場開業(yè)已經4年多,曾經“城市潮流聚集地”的名號和大批客流早已不再。趕著5周年店慶,商場計劃做一次全場五折活動帶動客流進店,但E直接就明確拒絕了,“我家餐廳沒那么大利潤,打五折賠太多了”。

  當天晚上其他餐廳老板告訴E,“不參加店慶?你接下來就等著被刁難吧!”果然,租約臨期之前,商場拖著不續(xù)約,幾次協(xié)商之后還是把E的店挪到了更偏的角落。

  H的家常菜館開在一個社區(qū)購物中心,周邊社區(qū)居民多,開業(yè)時一度人氣火爆??煽毂恢本€距離不到2公里的新購物中心搶走了:自己所處的社區(qū)購物中心里,沒有電影院和兒童游樂場。居民更愿意去新購物中心吃飯看電影、帶孩子玩,一待就是一天。

  如今,H家餐廳也就平時有點生意,周末節(jié)假日堂食都很少。

  “新手”商場方運營能力不足,吸客聚客能力差

  A把自家魚火鍋升級包裝,開進當地一個新購物中心,“每個月虧20多萬,開了4個月就撤店了”。

  商場方原本做住宅,不懂商業(yè)管理,運營推廣能力更是沒有。“其實購物中心的選址有問題,周邊沒有寫字樓,小區(qū)要么在建、要么入住率很低。整個購物中心都沒人,餐飲層商家半年就換了一輪。本地排名前五的餐飲品牌在這開店,開了3個月就撤走了”。

  品類同質化嚴重,一個購物中心32家茶飲店

  購物中心之間的激烈競爭,加劇了購物中心里餐飲業(yè)態(tài)的殘酷競爭。

  趕在茶飲的風口,C把原本的奶茶店升級開進購物中心。店是開了,可商場人來人往都奔著大牌茶飲而去,對她的店連看都不看一眼。

  “這個商場里茶飲特別多,我特意去數了,一共32家。除了幾家很有名的店,其他茶飲店幾乎都沒生意”。

  C后來才知道,商場方規(guī)劃了很多高租金、高入場費的小餐飲鋪位,完全沒考慮各家經營的產品品類。

  大品牌縮減開店,新品牌被填坑

  K一直想進購物中心開店,找不到合適店鋪,今年年初卻有招商經理主動邀請其入駐。K高高興興裝修開店,卻沒能如預期迎來大批客流。

  “后來跟其他老板聊天才知道,這個購物中心位置不好,大品牌都不肯來,就拿我們這些新品牌、小品牌來填坑養(yǎng)店了。”

  “潛規(guī)則”升級,強制簽訂捆綁協(xié)議

  商場餐飲的潛規(guī)則也在“升級”。

  做熱干面品牌的G跟一個招商經理談開店,對方很直接地表示:商場三期在籌備開業(yè),想要在人氣火爆的二期開店,就得先跟三期簽約一年,期滿后再進二期。三期已經延遲開業(yè)了一年多,招商情況一直不好,據說 終勉強招滿也是業(yè)態(tài)混雜。

  果然,G開在三期的店夾在幾個大牌正餐的餐飲層,生意很不好,開了幾個月后撤店離場。

  小結

  而今,購物中心進入存量時代,與其“一榮俱榮,一損俱損”的餐飲業(yè),也面臨著巨大的考驗。

  面對購物中心數量激增的現實,不只考驗餐飲商家的自身品牌實力,更多了一重選擇購物中心的評估能力。

  蘇州合眾合餐飲策劃創(chuàng)始人姚哲就認為,如今進購物中心開店,其實相當于給品牌運營出了一道“附加題”——購物中心能為品牌運營錦上添花,也有可能讓運營雪上加霜。

  因此,在選址購物中心時,商場方的資質背景、商業(yè)管理和運營能力、商場定位是否與品牌需求相符,都是餐飲商家必須要考慮的。

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