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餐飲創(chuàng)業(yè)特別不易。正如網(wǎng)友評(píng)論的那樣,開店容易經(jīng)營難,餐飲創(chuàng)業(yè)中下面幾個(gè)失敗的案例應(yīng)盡量避免。
案例一:跟風(fēng)開“雷同”店一個(gè)月就關(guān)門
剛創(chuàng)業(yè)那會(huì),有點(diǎn)小錢,又有技術(shù),不甘于給人打工,看著別人開店很容易,天天幻想著開店掙錢,種種原因讓我也踏上了轉(zhuǎn)型廚掌柜的漫漫長路。我的 個(gè)店只有四十平米,按說經(jīng)營好了,大錢賺不到,辛苦錢還是很穩(wěn)定的,結(jié)果不然,店“死”的很慘。
當(dāng)時(shí)我們那流行火鍋雞、火鍋魚,我在 繁華的一條小吃街租下了一個(gè)四十平米的小店,也干起了火鍋,當(dāng)時(shí)沒想別的,就看別人做火鍋生意好的不得了,也跟著做了。根本不知道什么是市場(chǎng)定位,那一條街都在賣火鍋,我和別人干的一模一樣,又是晚來的,肯定做不過別人。小店還沒開一個(gè)月,就趕上了非典,街上連人都沒有。后來我把小店轉(zhuǎn)讓改開中餐店,我的 次開店以失敗告終。
點(diǎn)評(píng):有句話叫做“人無我有,人有我精”。意思是別人都賣的東西,你想再賣就必須有超過別人的地方。市場(chǎng)定位要找準(zhǔn),做自己的特色,做差異化產(chǎn)品,迎合市場(chǎng)。
案例二:人脈不到位重蓋涼菜間
我在開店過程中, 深的感觸就是人脈關(guān)系很重要,這里的人脈關(guān)系主要指與政府部門打交道。廚師 初開店,一般都是小店,錢來的不容易,很多都是東拼西湊出來的。做廚師時(shí)打交道的圈子很窄,一般都是同行,很少接觸政府部門的人。開店之初,各個(gè)政府部門輪番檢查,一點(diǎn)小問題就會(huì)讓改個(gè)涼菜間結(jié)構(gòu),否則就關(guān)門自檢,這對(duì)于錢很少的廚師來說,簡直就是致命傷。
點(diǎn)評(píng):多個(gè)朋友,多條路,要把人脈關(guān)系打通,擴(kuò)大社交圈范圍。
案例三:忽略合同四個(gè)字房租第二年漲八萬
當(dāng)時(shí)開店欠缺經(jīng)驗(yàn),在房租問題上吃過大虧。我當(dāng)時(shí)接手了一個(gè)轉(zhuǎn)讓店,合同上還有兩年就到期,房租算下來五六十塊錢一平米,有的賺就接下來了, 年生意非常好,房東看到這個(gè)勢(shì)頭,第二年立馬要求漲八萬元的房租,第三年漲十幾萬。后來一算,掙得錢都交了房租,到頭來還不如給人打工掙得多。我在簽合同時(shí)忽略了一個(gè)細(xì)節(jié),直接和轉(zhuǎn)讓人簽的,沒有和房主本人簽,等于過了下手,合同上只有“同意轉(zhuǎn)讓”四個(gè)字,沒有時(shí)間限制,成為這次開店失敗的主要原因。
點(diǎn)評(píng):合同一定要去政府相關(guān)部門公正,與房東談房租,一談?wù)勎逯潦甑淖饨穑试S每年有5%-10%的遞增,防止暴漲。如果房東不接受這個(gè)條件,那勸你連開都不要開。
案例四:夫妻開店一山哪能容“二虎”
我有個(gè)朋友開的就是夫妻店,生意不好,是典型的夫妻店受害者。老公是廚師,在后面負(fù)責(zé)炒菜,老婆以前是干服務(wù)員的,在前面負(fù)責(zé)收錢和服務(wù)。兩個(gè)人身兼數(shù)職,看似分工明確,但遇到問題還真不是這么回事。
一次,有位客人在朋友店里吃飯,當(dāng)時(shí)小店剛開業(yè),一律八折,這位客人打完折后是三百二十多元錢,不要發(fā)票, 的要求是免了零頭。當(dāng)時(shí)老公很爽快就點(diǎn)頭同意了,誰知老婆堅(jiān)決不同意,覺的已經(jīng)打八折了,實(shí)在沒有空間再讓利了。幾個(gè)回合下來,客人不要求打折了,讓開發(fā)票,結(jié)果他們店剛試營業(yè),還沒有營業(yè)執(zhí)照,開不了發(fā)票,這下客人不愿意了,也很生氣,與老婆吵起來, 后的局面是,老公和老婆吵,老婆和客人吵,亂成了一鍋粥。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)案例講得是經(jīng)營中的決策,不建議夫妻合開店,小店經(jīng)營也有小店的規(guī)則,一定要人性化,讓客人覺的這個(gè)店有人情味。老板與 次來吃飯的客人聊聊家常,把客人的口味記下來,下次再來安排他喜歡的菜,結(jié)賬抹個(gè)零頭不叫損失,做人做事都大氣點(diǎn),生意自然就會(huì)好。
案例五:端菜手指伸進(jìn)碗丈母娘服務(wù)不專業(yè)
剛開始開店,店小,根本不會(huì)琢磨人力資源的事。于是一場(chǎng)悲劇再次上演,為了省工錢,找七大姑八大姨過來幫忙,丈母娘做起了服務(wù)員,可想而知,沒有經(jīng)過專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的,肯定要得罪客人。端個(gè)茶,整個(gè)指頭都伸進(jìn)去了,很不衛(wèi)生,客人當(dāng)時(shí)不說,下次肯定不會(huì)來了。因?yàn)槭怯H戚,又說不得,影響了小店生意。開店 初為了省錢,我會(huì)去市場(chǎng)進(jìn)半成品原材料,例如肥腸、魚、雞都是沒經(jīng)處理的,回來讓員工自己宰殺、摳肥油,結(jié)果把員工嚇跑了,遇到了用工荒,招不到人。
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