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其他行業(yè)工作十分出色,干餐飲也能如此嗎?事實(shí)上,一些在其他行業(yè)打拼多年,自認(rèn)為已經(jīng)具備了創(chuàng)業(yè)條件的人,卻發(fā)現(xiàn)自己開餐廳也不一定能成功。
其實(shí)創(chuàng)業(yè),被淹死的大多是會(huì)水的。在餐飲行業(yè),開餐廳當(dāng)老板,不僅要懂得烹飪技術(shù),還要懂得選址、定位、營(yíng)銷、服務(wù)、采購(gòu)等。一句話,從點(diǎn)菜到收銀,涉及太多的知識(shí)和細(xì)節(jié),任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)導(dǎo)致失敗。
接下來,我們就來舉幾個(gè)開店失敗的典型例子,或許可以給各位餐飲創(chuàng)業(yè)者一些參考意義。
01
老板當(dāng)了,累到吐血
做員工的時(shí)候,只要做好自己的分內(nèi)工作,其它的事情只要根據(jù)上頭指示去做就行了。而當(dāng)老板后,往往要身兼數(shù)職,在這個(gè)過程中很多人都會(huì)抗不住, 后只能放棄。
案例:
一位廚師朋友,在外地開了個(gè)小店,當(dāng)?shù)氐呐笥巡欢?,什么都要靠自己。店是開在開發(fā)區(qū),每天一大早起床到15公里以外的市區(qū)去采購(gòu),回來后還要上灶炒菜,飯點(diǎn)一過就要合計(jì)上午買菜的賬單和中午的營(yíng)業(yè)款,有時(shí)下午還要再去采購(gòu)。
等到晚上下班,還要再算一天的應(yīng)收款和應(yīng)付款,第二天又要早早地起床,那種感覺只有他自己一個(gè)人知道。
結(jié)果店開了不到兩個(gè)月,他就堅(jiān)持不住了,病了一場(chǎng)后又重新做回了廚師。
02
資金周轉(zhuǎn)不靈, 后只能歇業(yè)
大部分餐飲創(chuàng)業(yè)者對(duì)于財(cái)務(wù)知識(shí)普遍懂得較少,雖然都會(huì)核算菜品售價(jià),但一般不知道整個(gè)餐廳的運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生多少費(fèi)用。再加上新店開張,供貨商不敢賒貨,很多餐飲創(chuàng)業(yè)者在開店初期,就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的困境。
案例:
某餐飲創(chuàng)業(yè)者開店時(shí),預(yù)算資金只算了房租、員工工資、煤氣水電等基本需要,計(jì)劃剩余的流動(dòng)資金用來購(gòu)買原料。
沒想到開張后,各種收費(fèi)部門就陸續(xù)上門:
環(huán)保部門來收污染費(fèi),還要他把現(xiàn)用的抽油煙機(jī)換成指定使用的環(huán)保油煙機(jī);
房管部門來收房屋租賃稅;
工商部門來收工商注冊(cè)費(fèi);
稅務(wù)部門來收發(fā)票領(lǐng)用費(fèi)等等,各種沒有預(yù)見的費(fèi)用,一下把他的周轉(zhuǎn)資金支走了大半。
于是,經(jīng)營(yíng)了不到兩個(gè)月,他就已經(jīng)沒錢進(jìn)原料了,而供貨商又不肯打欠條, 后只能歇業(yè)。
03
開店前不做調(diào)查,餐廳選址沒摸準(zhǔn)
選址和定位是開店前 應(yīng)該考慮周全的,但是有很多餐飲創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為推出幾個(gè)拿手特色菜,就能帶旺整個(gè)店,開店前根本不去調(diào)查市場(chǎng)。
案例:
某餐飲創(chuàng)業(yè)者做了十幾年廚師,各種菜式都得心應(yīng)手,于是自己開了個(gè)小餐廳,店址選在學(xué)校周邊,環(huán)境雖然不錯(cuò),但是周圍的學(xué)生不是很有錢,消費(fèi)水平不高,很少來吃飯。
而離得遠(yuǎn)的有錢人想來吃,可是餐廳的周圍又沒有停車位,只能作罷。結(jié)果開張了一個(gè)多月,生意冷清,堅(jiān)持了不到兩個(gè)月就關(guān)門大吉了。
04
管得了后廚,管不了前廳
有些餐飲創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為只要管好了后廚做好菜就一定沒有問題,但是卻沒有想到往往是被忽略的前廳 后來了致命一擊。
案例:
某餐飲創(chuàng)業(yè)者會(huì)做菜也懂吃,自己開了個(gè)店,沒想到就在前廳上出了漏子。
因?yàn)椋敖佑|廚師比較多,了解后廚的管理方式,經(jīng)常用大吼大叫的方式下達(dá)指令。但是他卻忘了管理的方式是因人而異的。
新店開張, 累的就是前廳,這個(gè)時(shí)候非常需要老板的體諒。加上前廳大多數(shù)是女孩子,受累了一天還要被老板大吼大叫,心里非常不舒服。
后搞得服務(wù)員陸續(xù)辭職,顧客投訴服務(wù)越來越差,都不愿意再到店里來消費(fèi)。
05
人工荒,人員留不住
剛開始開店,店小,根本不會(huì)琢磨人力資源的事。于是為了省工錢,找七大姑八大姨過來幫忙,丈母娘做起了服務(wù)員……結(jié)果,沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員,肯定要得罪客人。端個(gè)茶,整個(gè)手指頭都伸進(jìn)去,很不衛(wèi)生,客人當(dāng)時(shí)不說,下次肯定不會(huì)來了。因?yàn)槭怯H戚,又說不得,影響了小店的生意。
開店 初為了省錢,很多老板會(huì)去市場(chǎng)進(jìn)半成品原材料,例如肥腸、魚、雞都是沒經(jīng)過處理的,回來讓員工自己宰殺、摳肥油,結(jié)果把員工嚇跑了,遇到了用工荒,招不到人。
06
菜品定價(jià)出錯(cuò),導(dǎo)致沒人來吃飯
不懂菜品定價(jià),也是很多人開店失敗的原因。
案例
某位餐飲創(chuàng)業(yè)者的店開在天津,一切搞定后就要試營(yíng)業(yè)了,他開始給菜品定價(jià)。他覺得旁邊的店菜價(jià)都不低,自己的店菜品口味也不差,所以就跟著其他店一樣定菜價(jià),但生意做到一個(gè)月的時(shí)候就出現(xiàn)了問題,90%的食客都嫌菜價(jià)高,幾乎到了沒有生意的程度, 后不得不停業(yè)整頓。
給菜品定價(jià)之前要親自以食客的身份去試價(jià)位,直到自己覺得這道菜的原材料價(jià)值加上自己感受到的附加值能夠跟菜價(jià)相符,這個(gè)時(shí)候再把菜價(jià)定下來,才能得到符合市場(chǎng)的菜品定價(jià)。
小結(jié)
餐廳經(jīng)營(yíng)過程中遇到的每一個(gè)問題,稍不注意都會(huì)是致命的。以上幾個(gè)案例,涉及了選址、管理、運(yùn)營(yíng)等問題,這些都是很多餐飲創(chuàng)業(yè)者開店失敗的原因,值得大家深思。
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