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還記得在南塘老街那個(gè)紅極一時(shí)的“哈嘍凱蒂”主題餐廳嗎?這家店已經(jīng)在不久前正式停止?fàn)I業(yè)了,下一步原址將進(jìn)行重新招商。昨天上午,記者到南塘老街探訪,了解其中的原因。
1 開(kāi)業(yè)之時(shí)成為網(wǎng)紅打卡地
據(jù)悉,這家餐廳曾是“哈嘍凱蒂”在寧波地區(qū)唯一授權(quán)的主題餐廳,打造的就是眾人皆知的大IP——凱蒂貓。萌萌的蝴蝶結(jié),可愛(ài)的打扮,人畜無(wú)害的表情,這些都是HELLO KITTY的標(biāo)志。當(dāng)時(shí)一入駐南塘老街,就成為眾多小伙伴向往的地方,有很多人在那里打卡拍照,留下了很多美好的回憶。
“我女兒去年還去那里舉辦過(guò)生日宴會(huì)呢。當(dāng)時(shí),我們邀請(qǐng)了不少小朋友,環(huán)境和氣氛都挺不錯(cuò)的,我們玩得很開(kāi)心,現(xiàn)在關(guān)門(mén)了,真是有點(diǎn)可惜了!”王女士得知該店
關(guān)門(mén)的消息后,覺(jué)得有點(diǎn)惋惜。
記者在大眾點(diǎn)評(píng)上還能搜到這個(gè)店,但是顯示的狀態(tài)是“商戶已關(guān)門(mén)”。網(wǎng)站給出的標(biāo)簽是:主題餐廳、高顏值餐廳、閨蜜聚集地、環(huán)境小資。評(píng)論也有509條,好評(píng)不少。很多人給出的評(píng)語(yǔ)是“HELLO KITTY 不是小孩子的專(zhuān)利,我們小仙女也可以哦!”其中推薦的蝴蝶結(jié)紅絲絨、棉花糖裸蛋糕、提拉米蘇等也受到了不少消費(fèi)者的好評(píng)。
2 關(guān)門(mén)已經(jīng)一個(gè)多月了
記者昨天來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這里大門(mén)緊閉,之前的店名也已經(jīng)被清除了,但是還留有一點(diǎn)痕跡。在整個(gè)建筑的外墻上還能看到一些蝴蝶結(jié)的圖案,讓人回想起這里不久之前還是一個(gè)以HELLO KITTY為主題的餐飲店。
記者從南塘老街招商運(yùn)營(yíng)部門(mén)了解到,這家店是和南塘老街二期一起開(kāi)起來(lái)的,2015年下半年開(kāi)業(yè),應(yīng)該是寧波第一家正式授權(quán)的HELLO KITTY餐飲機(jī)構(gòu)。“當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得這個(gè)店挺有意思的,所以單獨(dú)給了它一個(gè)院子,位置也很好,晚上亮燈以后非常醒目,也算是二期招商的一個(gè)亮點(diǎn)吧。”工作人員表示,這家店是今年6月底停業(yè)的。據(jù)說(shuō)是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)狀況不好所致,具體原因他們也不清楚。記者從不同渠道了解到,當(dāng)時(shí)做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,花了不少授權(quán)費(fèi)用,而且投資合伙人也不少,可能后期在經(jīng)營(yíng)方面難以達(dá)成一致意見(jiàn),才導(dǎo)致關(guān)門(mén)。但是這些信息都沒(méi)有得到證實(shí)。
記者從南塘老街的官方微信號(hào)看到,目前他們已經(jīng)開(kāi)始了新一輪的招商,之前停業(yè)的HELLO KITTY主題餐廳的位置也在其中。工作人員告訴記者,作為一個(gè)商業(yè)集合體來(lái)說(shuō),商家的變動(dòng)比較正常,他們每隔一段時(shí)間會(huì)拿出一些店鋪來(lái)進(jìn)行重新招商。
3 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家:可能選址是個(gè)大問(wèn)題
對(duì)于這家網(wǎng)紅店的關(guān)門(mén),專(zhuān)家提出了自己的看法。浙江萬(wàn)里學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家郭鑒表示,商家本身沒(méi)有任何問(wèn)題,問(wèn)題可能就出在選址上了。
“地方選錯(cuò)了,這個(gè)店哪怕放在個(gè)社區(qū)旁邊,也可以一直做下去。做主題概念的店,風(fēng)格要一致,選址上保持區(qū)隔性。”郭鑒認(rèn)為,如果從人流量上來(lái)說(shuō),南塘老街這種體量的,還是差很多。而且這個(gè)主題店和周邊整體風(fēng)格不協(xié)調(diào)。“南塘老街一半多店走的是民俗風(fēng),風(fēng)格上東西街區(qū)差距挺大??土髁勘緛?lái)就不大,還主要集中在周末和節(jié)假日。這種店在寧波能長(zhǎng)久生存下去,要做到獨(dú)處一處,獨(dú)樹(shù)一幟。它比較適合去集盒之類(lèi)的文創(chuàng)園。”
郭鑒認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)方針和細(xì)節(jié)是每家店都會(huì)遇到的問(wèn)題,但是處理好了,不至于關(guān)門(mén)大吉。“南塘老街這種地方打的是游客牌,寧波休閑游客量不大的問(wèn)題一直沒(méi)解決。這種主題店在寧波,哪怕開(kāi)在鼓樓這種地方都能活得好。它要么自己引流,要么花錢(qián)租符合自己流量的好地方,搞搞多種經(jīng)營(yíng)。”
郭鑒最后強(qiáng)調(diào),國(guó)外對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)都比較重視。HELLO KITTY所在的母公司“三麗鷗”對(duì)于授權(quán)本來(lái)就控制得比較嚴(yán)格,也許只是授權(quán)主題餐廳,對(duì)于其他周邊產(chǎn)品并沒(méi)有授權(quán),這也是其多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)難以進(jìn)行的一個(gè)大問(wèn)題。
寧波工程學(xué)院朱美燕老師也認(rèn)為,光是靠游客和特定人群的情懷,是難以把一家主題餐廳長(zhǎng)久維持下去的。“這種主題餐廳,要的就是堅(jiān)持自己的特色,做的是特定人群的生意,因此從選址到營(yíng)銷(xiāo),都需要全面考慮。”朱美燕說(shuō)。
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